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[车友交流] 电话投保车险需要注意事项详解

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发表于 2014-4-28 15:47:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

对车主来讲,投资汽车商业保险可以为你的车辆保险有一个较为全面的保障。很多人在购置了新车之后,车友们的头等大事就是为爱车买保险,那么怎样为自己的私家车投保更合理?

以续保一辆12万元左右的车为例,在该车上年无责任事故的前提下,全险费用为5680元,如果通过4S店或者保险公司代理人购买最多只能享受全险七折优惠,即需3976元。但如果直接拨打电话车险服务电话向保险公司投保,那么只需要3124元。算一算,比七折的价格还省了852元。

电话车险是汽车保险公司为用户推出的一种的便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险(商业险以及交强险)。客服专员与用户通过电话咨询用户信息,用户告知相关信息后,如天平车险等车险公司进行核保,并通过上门收费、网上收费的方式完成收费,并派送保单。另外因为电话车险采用的是直销的方式,节省了很多环节和其他方面的费用,所以价格是社会车险的15%,因此受到了很多车主尤其是年轻车主的青睐。

无论是续保车险还是新车投保,通过如天平保险等保险公司的电话车险直接投保的话,只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出,免去了中间代理人,车主只需要拨打热线电话就有专人提供服务,提供不同类型的车险险种搭配。

不过,电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为很多车主顾虑的原因。通过安盛保险可以了解到,电话车险同时配套“理赔一条龙的直赔服务”,这也将成为一种趋势。

“同样一辆20多万元的车,别克、福特等欧美品牌保费比本田等日系品牌要低。”某保险公司业务员说,即使是同等价位的车子,不同品牌的保费也不相同。如PASSAT、蒙迪欧、雅阁等几款中高级车的保费报价,别克车系的车损险费用最低,雅阁等日系车型较高;通过天平车险相关信息可以知道同样,全车盗抢险费用()雅阁最高,君威、PASSAT、蒙迪欧等基本属于同一相对风险水平,费率系数为1。雅阁由于出险率相对偏高,风险水平相差较大,费率系数为1.5,所以保费也会较高。值得一提的是,部分车型的车险还有限制性的条例,如果车主不接受,保费有可能要上浮8%~10%

下面是具体的电话车险投保4步骤。

第一步:拨打电话车险的热线。目前很多保险公司都开通了以“400”为开头的电销投保热线,你只要通过查询,很容易找到你想要投保的保险公司电话,然后拨打电话。

第二步:电销坐席人员给出报价。电话接通后,工作人员会询问您车子的详细信息,如:保险什么时候到期,车子是什么品牌,哪年的车等等,然后工作人员会询问你都需要投保哪些险种,您把这些详细信息告诉工作人员后,工作人员根据您所要投保的险种给出报价。

第三步:确认投保后将有专人为您服务。您确定投保后,保险公司的电销坐席人员会与您约定时间、地点,将投保资料给您送到指定地点。

第四步:车主进行缴费,完成投保。保单送到后,您与工作人员确认保单内容,提供相关材料复印件并支付保费,配送人员将材料拿回保险公司核保,然后,将核保通过的保单再次送至您指定的地点,完成投保。

据数字显示,超过90%的新车第一年的车险会在4S店购买。当第二年续保时,车主就已学会“货比三家”。续保与首年投保不同,第一年由于保险公司争相拉客,因此优惠幅度更大。但是续保时的优惠幅度则更多地看你车子的理赔记录是否良好。一般来说,车主如果在前一年的投保期限内记录良好,续保时都会得到如天平车险等保险公司很多的优惠。

再者,注意两大误区。第一大误区是超额投保或者不足额投保。比如你投保了十五万元的汽车商业保险,而实际上这辆车只值十万元。这个就是超额投保。反之,不足额保险。根据天平车险相关资料可以知道这样前者会造成浪费;后者则会使保障大打折扣,都是不可取的。第二大误区是避免重复投保。假如投保人重复投保,也是不会得到超价值赔付,这样子只会造成浪费。


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