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[车友交流] 车险理赔流程的相关知识分享介绍

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发表于 2015-6-15 15:12:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

车险理赔知识的了解主要作用是体现在车险投保的选择以及车险理赔的流程上,这样最大的作用还是维护自身利益,减少在发生事故时的支出,想必也是每个车友在投保车险时都想要的,下面就让我们一起来看看在车险理赔流程中又有哪些需要了解的知识吧。

车险理赔流程介绍

不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,无论车保险哪家好基本流程都包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

详细保险理赔流程内容:

1、报案。车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,和车险如何买类似,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书,和车保险哪家好无关。

2、查勘定损。保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果保险计算理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。和车险买哪些无关,如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

3、递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

4、修车。车主可以自行选择喜欢的4S店或熟悉的修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理保险计算定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需车险买哪些的开具与定损金额一致的发票及维修清单。

5、领取赔款。修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。和车险如何买类似,一般不超过7个工作日,跟新相关保险理赔流程,理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。

其他情况

车险事故中少不了遇到赔偿调解,在调解中要了解下一下事项:

1、收集与损害赔偿相关的证明、票据、各种资料。

2、在确认伤者治疗终结或确定损害结果后,必须在规定时间内组织各方当事人或代理人进行赔偿调解。调解次数最多为二次。

3、调解成功后,制作《调解书》,并分别送交当事人。

4、调解未成功的,必须填写《调解终结书》,送交当事人,并告知当事人可在法定时效内向人民法院提起民事诉讼。

更多和车险有关的详细知识,随后也会陆续分享,希望能帮到有需要的车友朋友们。


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